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云南昆明ISO9001质量管理体系认证企业如何理解“质量策划、质量保证、质量控制和质量改进都是质量管理的一部分”？

文章来源：北京华道众合咨询公司编辑：北京华道众合咨询公司

质量策划是制定拟实现的质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源的活动。质量策划可以针对一个管理体系、一个过程或某一特定产品和服务实现过程。组织对质量管理体系的策划通常从建立质量管理体系入手，策划的结果可以体现为多种形式，编制质量计划可以是质量策划的一部分。如策划一个组织的质量管理体系，需要制定该组织的质量目标，规定为了实现组织的质量目标所需的质量管理体系范围、过程及其相关的资源等。
质量保证的目的是为满足质量要求提供信任；质量控制的目的是确保满足质量要求。根据其目的，一个质量管理活动可能同时具有质量保证和质量控制的作用。实现质量改进致力于增强满足质量要求的能力，包括有效性、效率或可追溯性的能力的提高
在这些活动中，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进都是为质量方针和实现质量目标而进行的。当质量方针、质量目标实现后应重新运行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进

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