ISO14001:2015环境管理体系认证检查要点汇总

文章来源：北京华道众合咨询公司 编辑：北京华道众合咨询公司

ISO14001:2015环境管理体系认证检查要点汇总：

一、组织的生存环境状况？

主要围绕标准的第4.1条款展开。标准使用了一个重量级的术语“环境”，但这很容易被替代成询问该组织的内部和外部的成功因素。关于“环境”的问题通常都是针对高层管理人员的或领导环境管理体系的之前被称为管理者代表那个人。但组织的环境到底包含了什么内容，标准提供了一些指导，说这方面必须包括有关您组织的预期意图，战略，内部和外部的状况，以及环境管理体系的目标。许多组织可能会使用一个SWOT（优势，劣势，机会和威胁）分析，以帮助识别周围环境，但这并不是必需的要求。组织从中获得的信息将作为风险分析的关键输入。 

二、组织的相关方是谁？相关方有什么要求？

相关方的内容是紧随“环境”之后的内容，涉及到标准中4.2的部分。有关方同样作为风险的一个关键输入。典型的相关方包括员工、客户、供应商、公司股东、债权人、邻居和监管方。作为一名内部审核员，要去确认被审核方对于相关方的识别的范围连同其相应的要求是否合理。审核过程中与被审核方一同去探讨相关方，应是一个不错的审核手段。应询问有关的相关方，并和被审核方共同去探讨这些相关方的想法和期望。

三、组织确定了哪些风险和机遇，如何应对？

风险和机遇被认为是ISO14001:2015的根本。标准中有不少于13个条款的内容直接提到了风险和机遇，风险和机遇直接将标准要求串联了起来。如果组织在识别风险和机遇上的工作做得不够，EMS将无法有效。审核员应当验证风险和机遇包括影响预期成果的因素、防止问题再发生，并推动改进。一旦风险和机遇得到识别，必须策划应对措施去解决这些问题。 ISO14001:2015并没有特别提到要优先考虑哪些风险和机遇，然而标准鼓励组织去做风险分级。

四、为实现预期目标制订了什么管理方案？

可测量的目标早已是ISO14001的一部分，新版标准要求对环境目标要建立目标管理方案。该方案应当是具体的和可操作的，要去落实方案的实施，资源，职责，时限和对结果的评估。审核员应该仔细调查方案在整个组织内的实施状况，以及调查不同阶层的人对方案的贡献。比如员工应该熟悉的方案内容，他们应该知道是如何为目标做出贡献。

五、如何把环境管理体系融入到组织的业务流程中去？

换句话说，你是如何使用ISO14001:2015来帮助您管理公司？这应该直接问公司高层（见条款5.1.1c），这是一个非常令人深思的问题。这一点意味着ISO14001已经从一个质量管理体系演变成了一个战略管理体系。它已经不再是仅确保产品或服务符合要求，此标准已经涉及到组织业务运作的各个方面。还记得条款4.1和4.2的内容吗？新版标准要求组织去理解所面临的来自内外部环境和相关方的风险和机遇。这些概念触及到组织的方方面面，而这正是ISO14001:2015想展现的。高管层应能清楚地表明怎样使用环境管理体系这个工具来管理其目的和预期意图，而不仅仅是通过一个审核。

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